Ön Bilgilendirme Formu

Son Güncelleme: Aralık 2024

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hazırlanmıştır.

1. SATICI BİLGİLERİ

  • Unvan: Boha Demir Çelik Sanayi ve Dış Ticaret Ltd. Şti.
  • Adres: Yeniköy mahallesi kırkgöz cad. no 176/A23 Döşemealtı/ANTALYA
  • Telefon: 0545 107 42 07
  • E-posta: info@vizedeks.com
  • Vergi Dairesi/No: Antalya Kurumlar / 1791579576
  • Web Sitesi: www.vizedeks.com

2. SÖZLEŞME KONUSU HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

Hizmet, www.vizedeks.com web sitesi üzerinden sunulan, kullanıcı tarafından seçilen pakete göre;

  • Vize Risk Raporu (79,90 TL): Detaylı form doldurarak kişiselleştirilmiş vize başvuru risk analizi ve AI destekli öneriler.
  • Premium Paket (149,90 TL): Vize Risk Raporu + 30 gün süreyle sınırsız Vize Yardımcısı erişimi (AI destekli belge analizi, kişiselleştirilmiş belge listesi, dilekçe örnekleri).

ÖNEMLİ: Vize Yardımcısı'nda yüklenen belgeler:

  • Sistemde SAKLANMAZ
  • Sadece Google Gemini AI tarafından anlık analiz edilir
  • Analiz sonrası otomatik silinir
  • Maksimum dosya boyutu: 20MB

Sunulan tüm hizmetler dijital içerik niteliğindedir ve vize garantisi vermez.

3. HİZMETİN VERGİLER DAHİL SATIŞ FİYATI

Güncel fiyatlarımız (KDV dahil):

  • Vize Risk Raporu: 79,90 TL
  • Premium Paket: 149,90 TL

Seçtiğiniz pakete ait güncel fiyat, ödeme sayfasında açıkça gösterilir.

4. ÖDEME VE İFA BİLGİLERİ

  • Ödeme Yöntemi: Polar güvenli ödeme bağlantısı
  • Güvenlik: SSL/TLS şifreleme, PCI-DSS uyumlu altyapı
  • İfa Zamanı: Ödeme onayından hemen sonra (anında)
  • Erişim: Dashboard üzerinden 7/24 erişim
  • Kart Bilgileri: Sistemimizde saklanmaz, Polar Checkout tarafından işlenir

5. CAYMA HAKKI BİLGİLENDİRMESİ

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. Maddesi (ğ) bendi uyarınca, "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz. Satın aldığınız hizmetler bu kapsama girdiğinden, ödeme yapıldıktan sonra siparişin iptali ve ücret iadesi mümkün değildir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK kapsamında korunur ve işlenir:

  • Kayıt bilgileri: Supabase Auth üzerinde güvenli biçimde işlenir
  • Form verileri: Supabase Postgres üzerinde erişim politikalarıyla korunur
  • Yüklenen belgeler: Saklanmaz, anlık analiz sonrası silinir
  • Kart bilgileri: Bizde saklanmaz, Polar Checkout tarafından işlenir

KVKK haklarınız için: kvkk@vizedeks.com

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Hizmetle ilgili uyuşmazlıklarda:
• 15.000 TL'ye kadar: Tüketici Hakem Heyetleri
• 15.000 TL üzeri: Tüketici Mahkemeleri
• Alternatif: TOBB Tüketici Şikayetleri (www.tuketici.org.tr)

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, ALICI tarafından elektronik ortamda okunmuş ve kabul edilmiştir.